IT-аутсорсинг
Внешняя IT-команда для ежедневной поддержки, планирования и развития инфраструктуры.
IT-аутсорсинг, администрирование серверов, сетевая безопасность и мониторинг 24/7 от одной ответственной инженерной команды.
99.9%
целевой уровень uptime15-30 мин
первичное окно реакции24/7
мониторинг и оповещенияОпытная
инженерная командаВнешняя IT-команда для ежедневной поддержки, планирования и развития инфраструктуры.
Быстрая помощь пользователям, учёт обращений и прозрачная приоритизация.
Администрирование серверов, контроль ресурсов, обновления и резервное копирование.
VPN, firewall, сегментация и стабильная связь между офисами.
План обслуживания, раннее выявление проблем и профилактические работы.
Миграции, почтовые ящики, DNS-записи и политики доступа пользователей.
Фиксируем текущее состояние, риски и зависимости.
Определяем приоритеты и подходящую модель поддержки.
Вносим изменения контролируемыми и понятными этапами.
Берём на себя ежедневные IT-запросы и инциденты.
Следим за критичными системами и реагируем заранее.
Один надёжный IT-партнёр без размытой ответственности.
Быстрая реакция и понятные бизнес-приоритеты.
Проактивный мониторинг, а не только устранение аварий.
Безопасная инфраструктура с управляемыми доступами и резервными копиями.
Опытные инженеры по серверам, сетям и пользовательской поддержке.
Модель поддержки, которая масштабируется вместе с компанией.
Короткая заявка поможет понять объём, срочность и подходящую модель поддержки.