HelpDesk աջակցություն բիզնեսի համար

Հասանելի և կազմակերպված աջակցություն աշխատակիցների ամենօրյա տեխնիկական հարցերի համար։

Ինչ է ներառում ծառայությունը

Հարցումների ընդունում

Միասնական և հասկանալի սպասարկում։

Հեռավար աջակցություն

Խնդիրների արագ ուսումնասիրում։

Աշխատատեղեր

Համակարգիչների և ծրագրերի հետ կապված խնդիրների լուծման աջակցություն։

Հաշվառման գրառումներ

Մուտքերի, հասանելիությունների և իրավունքների կառավարման աջակցություն։

Սարքեր

Տպիչների և արտաքին սարքերի օգնություն։

Ում համար է

Փոքր և միջին ընկերությունների համար, որոնք ցանկանում են վստահելի IT աջակցություն և կանխատեսելի աշխատանքային գործընթաց։

  • Փոքր և միջին բիզնես
  • Աճող թիմեր
  • Լրացուցիչ IT կարողություն պահանջող ընկերություններ

Տիպիկ խնդիրներ, որոնք լուծում ենք

  • Ծրագրի չաշխատելու ախտորոշում
  • Գաղտնաբառի վերականգնում
  • Տպիչի միացում
  • Նոր աշխատակցի կարգավորում
  • Հեռավար մուտքի օգնություն

Ինչ է ստանում ձեր բիզնեսը

Կանխատեսելի աջակցություն
Ավելի քիչ ընդհատումներ
Փաստաթղթավորված աշխատանք
Ավելի արագ արձագանք
Մեկ պատասխանատու գործընկեր

Քննարկե՞նք ձեր IT խնդիրները

Գրեք մեզ՝ ընթացիկ վիճակը, առաջնահերթությունները և հաջորդ քայլերը քննարկելու համար։

Գրել sales@global-it-services.am